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企业名称:北京科诚办公设备有限公司
行业:545
地区:535
联系人:刘小可先生(经理)
联系电话:010-51772322
传真:
邮件:
联系地址:北京北京市中关村南大街20号
邮政编码:
公司网址:http://www.kechengoffice.com/
特权信息
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- 公司简介
北京科诚办公是一家专业以考勤机维修、碎纸机维修及各种办公设备销售为主的公司,自公司成立以来一直从事办公设备方面的销售及维修业务。“科学、诚信”是科诚办公给每一个客户真诚而永恒的承诺及保证。本公司主营产品包括:考勤机、碎纸机、装订机及其它办公用品,我公司将为您提供专业的售前咨询,根据您的具体需求,提供解决方案,为您选择适用产品。
服务队伍
科诚客户服务中心是一个以“诚信、专业、用心服务” 为经营宗旨,致力于提供全方位优质客户服务的中心, 其拥有一支由多位专业维修技术人员组成具有多年维修经验的上门维修服务队伍,中心为客户提供了一切办公设备的安装、保养、维修、操作培训、技术咨询、耗材和零配件的供应等方面的服务项目。
服务标准
四环内用户保证四小时内回应;
四环外用户保证24小时内回应,不包括郊区县。
服务范围
我们维修服务的范围包括:考勤机、碎纸机、装订机等现代办公设备的日常维修及保养。
服务形式
A、 为提高客户满意度,我公司实行售后跟踪服务,对客户进行电话回访;
B、 自售机之日起三个月内提供免费上门维修服务;
C、 一般的维修服务:从本公司购买耗材,可享受本公司提供的纯技术性免费维修服务;
D、 保修期过后,如机器出现故障,可电话报修,自电话报修之日起二个工作日内上门有偿维修服务。
E、维修时期间,公司可提供备用机,不影响用户正常工作
办公、文教